Page 68 - คู่มือประเมิน-กพร-DMSU-65
P. 68
ยุทธศาสตร์ที่ 7 พัฒนาระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ และภาพลักษณ์องค์กร
คำอธิบาย :
จัดให้มีระบบสารเทคโนโลยีสนเทศที่อำนวยความสะดวกและครอบคลุมการใช้งานอย่างเต็ม
ประสิทธิภาพ เพื่อรองรับการใช้งานของบุคลากร นักเรียนและผู้ปกครอง พัฒนาระบบประชาสัมพันธ์ให้
สามารถเข้าถึงได้อย่างสะดวกรวดเร็ว และพัฒนาภาพลักษณ์องค์กร เชื่อมโยงระบบการสื่อสารที่หลากหลาย
ช่องทางในการกำกับดูแล ติดตาม ช่วยเหลือ ให้ผู้เรียนมีพัฒนาการการเรียนรู้ที่ดี
ตัวชี้วัด 7.1.1 ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสารสนเทศต่อระบบสารสนเทศภายในโรงเรียน
ประเภทตัวชี้วัด : เชิงปริมาณ
ประเภทหน่วยนับ : ร้อยละ
หน่วยนับ : ร้อยละ
คำอธิบาย :
โรงเรียนมุ่งพัฒนาระบบการบริการสารสนเทศ อาทิ ระบบเครือข่ายอินเตอร์เน็ต ระบบอิเล็กทรอนิกส์
เพื่อสามารถจัดเก็บข้อมูล ประมวลผลข้อมูล บริหารจัดการผ่านระบบ การประชาสัมพันธ์ ระบบส่งเสริมการ
เรียนรู้ ความอย่างถูกต้อง แม่นยำ น่าเชื่อถือ คล่องตัว คลอบคลุมการใช้งาน ใช้งานได้ง่าย มีความน่าสนใจ รวมทั้ง
สิ่งอำนวยความสะดวกด้านสาระสนเทศให้เพียงพอต่อความต้องการ ทั้งนี้ข้อมูลผลการประเมินความพึงพอใจของ
ผู้ใช้สาระสนเทศจะถูกนำไปพิจารณาเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและพัฒนาระบบสารสนเทศให้ดียิ่งขึ้น
ระบบสารสนเทศ หมายถึง ระบบ จัดเก็บข้อมูล ประมวลผล และเผยแพร่ ผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์
รวมถึงกระบวนการบริหารจัดการสื่ออิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งเสริมการทำงานและการเรียนรู้
สูตรคำนวณ ร้อยละความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสารสนเทศต่อระบบสารสนเทศภายในโรงเรียน
คะแนนเฉลี่ยความพึงพอใจ
×100
คะแนนเต็มความพึงพอใจ
เกณฑ์การประเมิน :
เกณฑ์การให้คะแนน
0 1 2 3 4 5
ร้อยละ 65 ร้อยละ 70 ร้อยละ 75 ร้อยละ 80 ร้อยละ 85 ร้อยละ 90
ข้อมูลที่ต้องรายงาน : อาทิเช่น
- แบบประเมินความพึงพอใจ
- รายงานการประชุมบริหาร (มีรายงานสรุปผลแนบ)
ผู้กำกับดูแลตัวชี้วัด :
KPI Owner : ฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศและสื่อสารองค์กร
Data Owner : ฝ่ายประกันคุณภาพ
64